Cuore o indifferenza? Scopri quale tipo di manager sei
Quale tipo di manager sei?
Uno studio condotto su 250 dirigenti ha fatto emergere che sono convinti che il loro lavoro richieda testa, ma non cuore. Questo studio fu effettuato negli anni ’70. Addirittura alcuni credono che l’idea di empatizzare con i propri dipendenti fosse assurda, poiché avrebbe creato delle successive difficoltà nelle decisioni difficili richieste dal lavoro. Oggi l’ambiente di lavoro è molto diverso e tali atteggiamenti sono stati superati e considerati un lusso dei tempi che furono.
Teniamo in considerazione gli effetti distruttivi di un morale basso, basato sulla tensione e paura dei dipendenti, causata da arroganza o freddezza dei loro superiori, tutto questo si traduce in:
-Diminuzione della produttività
-Aumento di scadenze non rispettate
-Ambiente demotivante
-Errori e inconvenienti sempre più frequenti
-Emigrazioni di collaboratori verso ambienti di lavoro migliori
-Certificati di Malattia in aumento
-Mancanza di disponibilità
È inevitabile che sul lavoro un basso livello di intelligenza emotiva comporti dei costi aggiuntivi, quando questi sono incontrollati possono portare al tracollo aziendale.
Come disse Shoshona Zuboff, una psicologa della Harvard Business School:
«In questo secolo le aziende hanno vissuto una rivoluzione radicale, che è stata accompagnata da una corrispondente trasformazione del paesaggio emozionale. Ci fu un lungo periodo in cui la gerarchia aziendale era dominata da dirigenti che incarnavano il tipo capo manipolativo, un’epoca in cui era premiato lo stile da guerriero della giungla. Ma negli anni ottanta quella rigida gerarchia cominciò a
perdere colpi sotto la doppia pressione della globalizzazione e della tecnologia dell’ informazione.
Il guerriero della giungla simboleggia il passato delle aziende; il virtuoso dalle capacità interpersonali
rappresenta il loro futuro»
Immaginate un ambiente di lavoro in cui i dirigenti sono:
-Incapaci di controllare le loro emozioni.
-Danno sfogo a momenti di agitazione o addirittura a esplosioni di collera.
–Incapaci di capire le emozioni delle persone che lavorano con loro.
Quale futuro ci sarà per le aziende in cui lavorano questo tipo di Dirigenti?
A presto
Warriors’ Project – Vincenzo Cento
vincenzo.cento@warriorsproject.it
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